Responsable del servicio
Daniel Jose Delgado Jimenez · Divinos Store
DIVINOS STORE
Información legal de Divinos
Responsable, condiciones de compra, desistimiento y protección de datos.
Última actualización: 25 de septiembre de 202601
Impressum
Contacto
Correo electrónico: nidael@divinos.info
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Términos de compra
1. Partes y objeto
El contrato se celebra con Daniel Jose Delgado Jimenez, bajo el nombre Divinos Store. Divinos ofrece membresías digitales mensuales que desbloquean roles, permisos y beneficios dentro del servidor de Discord Divinos. Al comprar, confirmas que la información proporcionada es correcta y que tienes capacidad para celebrar el contrato.
2. Precio, pago y renovación
El precio y la moneda se muestran antes de pagar. El cobro se procesa mediante Stripe. Las membresías se renuevan automáticamente cada mes hasta que canceles la renovación. Puedes cancelarla desde Mi cuenta; conservarás los beneficios hasta el final del periodo ya pagado.
3. Activación y regalos
La activación se vincula a la cuenta de Discord indicada. En regalos, el comprador debe identificar correctamente al destinatario. Una vez asignado, el regalo no puede transferirse a otra cuenta salvo que Divinos lo autorice para corregir un error verificable.
4. Uso correcto
Los beneficios no permiten incumplir las reglas del servidor. Divinos puede limitar o suspender el acceso por fraude, abuso o infracciones graves, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor.
5. Cambios y disponibilidad
Podemos realizar ajustes razonables por seguridad, funcionamiento de Discord o equilibrio de la comunidad. Si un cambio reduce de forma material el servicio contratado, se aplicarán los remedios exigidos por la legislación de consumo.
6. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación alemana, sin privar a consumidores de la protección obligatoria que corresponda en su país de residencia dentro de la Unión Europea.
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Reembolsos
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, dispones normalmente de 14 días desde la celebración del contrato para desistir sin indicar motivo. Tus derechos legales no quedan limitados por esta política.
Activación inmediata
Al solicitar que los beneficios se activen antes de terminar ese plazo, aceptas que la prestación comience inmediatamente. Cuando la ley lo permita, podrá descontarse del reembolso el valor proporcional del servicio ya prestado. La pérdida del derecho de desistimiento solo se aplicará cuando se cumplan todos los requisitos legales.
Después de 14 días
Los pagos ya realizados no se reembolsan normalmente por falta de uso, cambio de opinión, expulsión justificada del servidor o identificación incorrecta del destinatario. Sí revisaremos cobros duplicados, pagos no autorizados, fallos de activación y cualquier caso en el que la ley exija un reembolso.
Cómo solicitarlo
Escribe a nidael@divinos.info o abre un ticket privado en el canal oficial de soporte de Divinos. Incluye tu usuario de Discord, fecha de compra y referencia del pago. No envíes datos bancarios ni números completos de tarjeta.
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Privacidad
Responsable y contacto
Daniel Jose Delgado Jimenez es responsable del tratamiento relacionado con esta tienda. Para solicitudes de privacidad, escribe a nidael@divinos.info.
Datos tratados
Tratamos tu ID, nombre, avatar y pertenencia al servidor de Discord; plan, destinatario del regalo, estado de suscripción y referencias de pago; además de registros técnicos necesarios para seguridad. Divinos no recibe el número completo de tu tarjeta.
Finalidades y bases legales
Usamos los datos para autenticarte, procesar y administrar la compra, activar beneficios, prevenir fraude, atender soporte y cumplir obligaciones legales. Las bases son la ejecución del contrato, las obligaciones legales y nuestros intereses legítimos de seguridad y prevención del abuso.
Proveedores
Discord gestiona la identidad y los beneficios del servidor; Stripe procesa pagos y suscripciones; la infraestructura de alojamiento entrega y protege la tienda. Estos proveedores tratan datos conforme a sus propios términos y medidas de protección aplicables.
Conservación
Conservamos la información mientras exista la cuenta o suscripción y durante los plazos necesarios para facturación, defensa de reclamaciones y obligaciones fiscales o contables. Después se elimina o anonimiza de forma segura.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando proceda, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento anterior. También puedes reclamar ante la autoridad alemana de protección de datos competente.
Beneficios exclusivos del servidor Divinos
Todos los roles, XP, monedas, boosts, canales, permisos y demás ventajas compradas en esta tienda funcionan únicamente dentro del servidor oficial de Discord Divinos. No representan funciones de Discord, no tienen valor monetario fuera de Divinos y no pueden exigirse en otros servidores o plataformas.